Le vendite nel settore della vendita al dettaglio sono influenzate da fattori che vanno ben oltre l'inventario offerto da un negozio. I proprietari dei negozi devono concentrarsi su numerosi aspetti diversi per aumentare il traffico pedonale, le vendite, il tasso di conversione e altro ancora. Diamo 4 consigli circa i diversi fattori che influenzano le prestazioni del tuo negozio. 

1 Disposizione del negozio

Il modo in cui è strutturato il tuo negozio ha un enorme impatto sul modo in cui i clienti interagiscono con il tuo prodotto. Sapevi che il 90% delle persone è destrorso e quindi è probabile che inizi a navigare dal lato destro del tuo negozio? O quella larghezza del corridoio influenzerà notevolmente il ritmo dei tuoi clienti che navigano? Disegnare una mappa dall'alto è un ottimo modo per iniziare a progettare il layout del tuo negozio.

2 Traffico degli utenti

Determina la quantità ideale di clienti che desideri nel tuo negozio contemporaneamente. Ciò può influire sul fatto che più persone scelgano di entrare o continuare a camminare. I negozi vuoti daranno un segnale alla maggior parte dei potenziali clienti di stare alla larga. Se un negozio è sovraffollato, i clienti possono anche stare alla larga per evitare lunghe code e corsie affollate. Uno dei modi più efficaci per raccogliere questi dati è la tecnologia per il conteggio delle persone. Tieni traccia di quante persone sono nel negozio contemporaneamente, quante sono entrate/uscite, quanto tempo ha trascorso ogni individuo, ecc. Oppure puoi provare alcune tecniche più "antiquate" come sondare i clienti e distribuire coupon diversi in determinati giorni volte per monitorare le prestazioni.

3 Gestione del personale

Il modo in cui i negozi allineano il personale è estremamente importante per quanto bene si converte. Come regola empirica di base, i negozi dovrebbero assumere più personale durante le ore di maggiore affluenza. Questo può sembrare buon senso, ma molti membri dello staff hanno la tendenza a assumere più dipendenti quando si verificano la maggior parte delle transazioni. Aumentando i dipendenti quando ci sono più clienti, c'è una possibilità molto maggiore di raccogliere conversioni extra. 

4 Collocamento del prodotto

Mettere i prodotti più richiesti nelle aree di maggiore visibilità è un modo comune per aumentare le conversioni. Sapendo come estrarre i dati di vendita, i profitti possono essere ulteriormente aumentati. Alcuni fattori da considerare... Quali prodotti vengono acquistati più spesso insieme? C'è un determinato orario o giorno della settimana in cui un prodotto viene acquistato più spesso? Una sezione del negozio vende prodotti a un prezzo più alto rispetto ad altre? Rispondendo ad alcune di queste domande diventerà molto più facile migliorare in modo incrementale le conversioni con alcune piccole modifiche. 

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